Privacidad

 ¿Qué datos recopilamos?

Almacenamos información cuando usted realiza un pedido, se suscribe a alguno de nuestros productos, cuando responde a una encuesta o rellena un formulario. Cuando usted hace un pedido o se registra en nuestro sitio, se le puede pedir que introduzca su nombre, e-mail, dirección, número de teléfono, información de tarjeta de crédito o número de seguridad social. Usted puede, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información?

Recopilamos su información de diferentes maneras en este sitio. Uno de nuestros objetivos al obtener su información personal es ofrecerle una experiencia eficaz, significativa y personalizada. Toda la información recopilada puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:

    Para mejorar el servicio al cliente (nos permite hacer esta página más fácil de usar al no tener que ingresar información más de una vez y para encontrar rápidamente la información, productos y servicios; también nos ayuda a crear contenidos más relevantes para usted y alertarle sobre nueva información, productos y servicios que ofrecemos)
    Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
    Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente para mejorar las ofertas ofrecidas en nuestro sitio web basado en la información y la retroalimentación que recibimos de usted)
    Para procesar transacciones (podemos compartir o vender información con terceros para su comercialización o para otros fines sin su consentimiento)
    Para administrar un concurso, promociones, encuestas u otros

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos en práctica una serie de medidas de seguridad para mantener a salvo su información cuando usted realiza un pedido o accede a su información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible / de crédito suministrada se transmite a través de Secure Socket Layer (SSL) y se encripta en nuestra plataforma de pago de proveedores, base de datos accesibles solo por personas autorizadas que cuentan con derechos especiales de acceso a dichos sistemas quienes están obligados a mantener la información confidencial.
Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc) no se mantendrá en los archivos más de 60 días.

¿Utilizamos cookies?

Sí (las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador mediante el navegador Web (si usted lo autoriza) que permite a los sitios o a los sistemas de los proveedores de servicios reconocer su navegador, capturar y recordar cierta información.
Nuestra utilización de cookies es para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carro de compras, entender y guardar sus preferencias para sus próximas visitas, realizar un seguimiento de la publicidad y compilar datos globales sobre el tráfico y la interacción del sitio web. Todo esto para que podamos ofrecerle en él tanto una mejor experiencia como  mejores herramientas. Es posible que contratemos a proveedores de servicios de terceros para que nos ayuden a comprender mejor a nuestros visitantes. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo que esto nos ayude a realizar y mejorar nuestra compañía en beneficio de los clientes.

Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como en la mayoría de sitios web, si usted desactiva el recibir cookies, algunos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente. Sin embargo, Usted puede hacer sus pedidos por teléfono o si lo prefiere, poniéndose en contacto con nuestro servicio al cliente.

¿Revelamos información a terceros?

Nosotros no vendemos, comercializamos o transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye los terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestra empresa o al servicio de usted, siempre y cuando las partes se comprometan a mantener esta información confidencial. También podemos revelar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger tanto nuestros derechos, propiedad o seguridad como los de otros. Sin embargo, la información no personal de nuestros visitantes puede ser proporcionada a terceros para la comercialización, publicidad u otros usos.

Enlaces a terceros

De vez en cuando y a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad propias e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por los contenidos y actividades de los links a estos sitios. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre ellos.

Cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

Porque valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para estar en conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California. Por lo tanto, no vamos  a distribuir su información personal a terceros sin su consentimiento.

Términos y condiciones

Visite también nuestra sección de Términos y Condiciones donde se  establece el uso, aviso legal  y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.

Cambios de nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, si se producen cambios, publicaremos estos en nuestro sitio web y del mismo modo se creará un aviso en la página de inicio indicando que una nueva política de privacidad se ha aplicado. También tomaremos las medidas razonables para contactarle personalmente e informarle de los nuevos cambios. En el supuesto de que nuestra compañía sea comprada o vendida a otra persona, le notificaremos personalmente. En donde se le dará la opción de mantener su cuenta abierta o darla por terminada.

¿Puedo corregir o eliminar Información de su sitio?

Usted siempre tiene la opción de ver su cuenta para asegurarse de que la información que hemos recopilado es la correcta. Usted también tiene la opción de eliminar cualquier información de su cuenta que desee mantener en privado. Sin embargo, tenga en cuenta que la eliminación de cierta información como su dirección de correo electrónico, información de contacto, etc. puede dificultar en gran medida nuestra capacidad de proporcionarle con eficacia los servicios o productos que usted ha solicitado. Le recomendamos que se comunique con nosotros primero para discutir la información que se puede quitar sin necesidad de interrumpir la calidad del servicio que pretendemos entregarle.

¿Puedo escoger que información es recopilada?

Usted tiene la opción de desactivar la capacidad de su computadora para aceptar o transmitir cookies. Esto nos impide reunir cierta información no personal identificable. Usted también tiene la opción de remover su correo electrónico de cualquier lista de distribución en la que se haya inscrito.

Contacte con nosotros

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